SZÁLLÍTÁS ÉS VISSZATÉRÉS
szállítási szabályzat
A GunsWrap ingyenes kiszállítást biztosít világszerte a 100 USD feletti rendelések esetén. Az Egyesült Államokba és Ausztrálián, Kanadán és Új-Zélandon kívüli országokba történő ingyenes kiszállításhoz 100 USD (vagy ennek megfelelő pénznemben) értékű tételt kell vásárolnia. Ausztrália, Kanada és Új-Zéland esetében 150 USD vagy több, mivel ezekben az országokban jelenleg csak futár expressz kézbesítés érhető el. Mindössze annyit kell tennie, hogy fizetéskor válassza ki az országot a szállítási cím alatt. A 10:00 óra előtt leadott rendeléseket még aznap kiszállítjuk. A legtöbb megrendelés azonban a következő munkanapon kiszállításra kerül.
Jelenleg 1 szállítási módot kínálunk 1.
1. Szállítás DHL Express futárszolgálattal, szállítási idő 5-12 munkanap a világ bármely pontjára. Biztonságos és gyors szállítási mód. A szállítási költség a célországtól függ, és 30 és 120 dollár között mozog. Világszerte szállítják. Nyomkövetési szám van megadva.
Az Egyesült Államokba és Ausztrálián, Kanadán és Új-Zélandon kívüli országokba történő ingyenes kiszállításhoz 100 USD (vagy ennek megfelelő pénznemben) értékű tételt kell vásárolnia. Ausztrália, Kanada és Új-Zéland esetében 150 USD vagy több, mivel ezekben az országokban jelenleg csak futár expressz kézbesítés érhető el.
Minden nemzetközi szállítmányhoz biztosítunk egy nyomkövetési számot. A kiszállítás előtt a futár felveszi Önnel a kapcsolatot telefonszámon, hogy tisztázza az Önnek megfelelő szállítási időt.
A fizetés kézhezvételét követően azonnal elküldjük a GunsWrap elektronikus visszaigazolását a fizetés beérkezéséről. Szállítást visszaigazoló e-mailünk, amely a csomag feladását követően azonnal (általában 1 munkanapon belül) tartalmazza a feladott csomag nyomkövetési számát. Minden e-mailünket a fizetéskor megadott e-mail címre küldjük.
A rendelés kiszállítása után a vásárlónak nyomon kell követnie a nyomkövetési számot a sikeres szállítás érdekében.
Ha több mint 7 munkanap telt el a becsült szállítási dátum óta, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
Visszaküldési és csereszabályzat
Ügyfeleink 60 napon belül visszaküldhetik vagy kicserélhetik az árut. Egy áru visszaküldéséhez vagy cseréjéhez kapcsolatba kell lépnie velünk.
Ha megrendelését a GunsWrap-től kapta, és más termékek is vannak benne, vagy valami hiányzik, elnézést kérünk a küldés hibáiért. Kérjük, haladéktalanul vegye fel velünk a kapcsolatot, és adja meg a megrendelés adatait, beleértve a megrendelés számát és a kapott csomag tartalmát. Ha a csomag nem megfelelő terméket tartalmaz, vagy valami hiányzik, a rendelést újra elküldjük Önnek
Eljárásaink a hibás áruval és/vagy nem kívánt áruval kapcsolatos problémák fő megoldásainak garanciális és visszaküldésére. Az ügyfelek azonban továbbra is benyújthatnak visszaterhelést, ha hitelkártyával fizettek. Ha az ügyfél rendszert választ (rendszerünk visszaküldése, jótállási eljárásunk vagy visszaterhelés), ezt a rendszert kell használnia a reklamáció időtartama alatt, kivéve, ha a reklamáció törlésre kerül.
Íme néhány alapelv, amelyek alapján a GunsWrap kezeli a visszaküldések, garanciák és visszatérítések engedélyezésének folyamatát:
* A GunsWrap visszaküldése és jótállása a tranzakciós problémák megoldásának fő folyamata.
* A visszaterhelések érvénytelenítenek minden más követelést.
* 180 napig jogosult a PayPal védelmet használni