DOPRAVA A VRÁTENIE
Pravidlá prepravy
GunsWrap poskytuje bezplatnú celosvetovú dopravu pri objednávkach nad 100 USD. Na bezplatnú dopravu do Spojených štátov amerických a iných krajín ako Austrália, Kanada a Nový Zéland si musíte zakúpiť položky v hodnote 100 USD (alebo ekvivalent v inej mene) alebo viac. Pre Austráliu, Kanadu a Nový Zéland 150 USD alebo viac, pretože pre tieto krajiny je momentálne k dispozícii iba expresné doručenie kuriérom. Všetko, čo musíte urobiť, je vybrať krajinu pod dodacou adresou pri pokladni. Objednávky uskutočnené do 10:00 budú odoslané v ten istý deň. Väčšina objednávok sa však odosiela nasledujúci pracovný deň.
Momentálne ponúkame 1 spôsob dopravy 1.
1. Doručenie kuriérskou službou DHL Express, dodacia lehota 5-12 pracovných dní kamkoľvek na svete. Bezpečný a rýchly spôsob dopravy. Cena dopravy závisí od krajiny určenia a pohybuje sa od 30 do 120 USD. Dodávané do celého sveta. Poskytuje sa sledovacie číslo.
Na bezplatnú dopravu do Spojených štátov amerických a iných krajín ako Austrália, Kanada a Nový Zéland si musíte zakúpiť položky v hodnote 100 USD (alebo ekvivalent v inej mene) alebo viac. Pre Austráliu, Kanadu a Nový Zéland 150 USD alebo viac, pretože pre tieto krajiny je momentálne k dispozícii iba expresné doručenie kuriérom.
Ponúkame sledovacie číslo pre každú medzinárodnú zásielku. Pred doručením vás bude kuriér kontaktovať na telefónnom čísle, aby si upresnil čas doručenia, ktorý vám vyhovuje.
Elektronické potvrdenie o prijatí platby GunsWrap je zaslané ihneď po prijatí platby. Náš e-mail s potvrdením o doručení, ktorý obsahuje sledovacie číslo balíka odoslaného ihneď po odoslaní balíka (zvyčajne do 1 pracovného dňa). Všetky naše e-maily sa odosielajú na e-mailovú adresu, ktorú ste zadali pri pokladni.
Po odoslaní objednávky musí zákazník sledovať sledovacie číslo, aby sa zabezpečilo úspešné doručenie.
Ak od predpokladaného dátumu doručenia uplynulo viac ako 7 pracovných dní, kontaktujte nás.
Zásady vrátenia a výmeny
Naši zákazníci môžu tovar vrátiť alebo vymeniť do 60 dní. Ak chcete tovar vrátiť alebo vymeniť, musíte nás kontaktovať.
Ak ste dostali objednávku od GunsWrap a sú v nej iné produkty alebo niečo chýba, ospravedlňujeme sa za chybu pri odoslaní. Okamžite nás kontaktujte a uveďte informácie o objednávke vrátane čísla objednávky a obsahu balíka, ktorý ste dostali. Ak váš balík obsahuje nesprávny produkt alebo niečo chýba, objednávku vám pošleme znova
Naše postupy pre garantovanie a vrátenie hlavných riešení problémov s chybným tovarom a/alebo nechceným tovarom. Zákazníci však stále môžu požiadať o vrátenie platby, ak platili kreditnou kartou. Keď si zákazník vyberie systém (vrátenie nášho systému, náš záručný postup alebo vrátenie platby), musí tento systém používať počas trvania reklamácie, pokiaľ nie je reklamácia zrušená.
Tu je niekoľko základných princípov, ktorými GunsWrap riadi proces autorizácie vrátenia tovaru, záruk a vrátenia peňazí:
* Vrátenie a záruky GunsWrap sú hlavné procesy riešenia problémov s transakciami.
* Spätné platby zrušia všetky ostatné nároky.
* Máte právo používať ochranu PayPal po dobu 180 dní