ДОСТАВА & ПОВРАЋАЈ
Политика испоруке
ГунсВрап пружа бесплатну испоруку широм света за поруџбине преко 100 УСД. За бесплатну испоруку у Сједињене Државе и друге земље осим Аустралије, Канаде и Новог Зеланда, потребно је да купите артикле у вредности од 100 УСД (или еквивалентну валуту) или више. За Аустралију, Канаду и Нови Зеланд, 150 УСД или више, пошто је за ове земље тренутно доступна само курирска експресна достава. Све што треба да урадите је да изаберете своју земљу под адресом за доставу током плаћања. Поруџбине примљене пре 10:00 часова биће испоручене истог дана. Међутим, већина поруџбина се шаље следећег радног дана.
Тренутно нудимо 1 начин испоруке 1.
1. Испорука курирском службом ДХЛ Екпресс, време испоруке 5-12 радних дана било где у свету. Сигуран и брз начин испоруке. Цена доставе зависи од земље одредишта и креће се од 30 до 120 долара. Испоручено широм света. Обезбеђен је број за праћење.
За бесплатну испоруку у Сједињене Државе и друге земље осим Аустралије, Канаде и Новог Зеланда, потребно је да купите артикле у вредности од 100 УСД (или еквивалентну валуту) или више. За Аустралију, Канаду и Нови Зеланд, 150 УСД или више, пошто је за ове земље тренутно доступна само курирска експресна достава.
Нудимо број за праћење за сваку међународну пошиљку. Пре испоруке, курир ће Вас контактирати на број телефона како би разјаснили време испоруке које Вама одговара.
Електронска потврда о пријему уплате ГунсВрап се шаље одмах по пријему уплате. Наш емаил са потврдом испоруке, који садржи број за праћење пакета који је послат одмах након што је пакет послат (обично у року од 1 радног дана). Сви наши мејлови се шаљу на адресу е-поште која је унета током плаћања.
Након што је поруџбина отпремљена, купац мора пратити број за праћење како би осигурао успешну испоруку.
Ако је од предвиђеног датума испоруке прошло више од 7 радних дана, контактирајте нас.
Политика поврата и размене
Наши купци могу вратити или заменити робу у року од 60 дана. Да бисте вратили или заменили артикл, морате нас контактирати.
Ако сте примили своју поруџбину од ГунсВрап-а и у њој има других производа или нешто недостаје, извињавамо се због грешке при слању. Контактирајте нас одмах и доставите информације о поруџбини, укључујући број поруџбине и садржај пакета који сте примили. Ако ваш пакет садржи погрешан производ или нешто недостаје, поново ћемо вам послати поруџбину
Наше процедуре за гарантовање и враћање главних решења проблема са неисправном робом и/или нежељеном робом. Међутим, купци и даље могу да поднесу повраћај средстава ако су платили кредитном картицом. Када купац одабере систем (враћање нашег система, наша процедура гаранције или повраћај), он мора да користи овај систем током трајања рекламације, осим ако се потраживање не откаже.
Ево неколико основних принципа којима ГунсВрап управља процесом за одобравање враћања, гаранција и повраћаја средстава:
* ГунсВрап враћања и гаранције су главни процеси за решавање проблема трансакција.
* Повраћај средстава поништава сва друга потраживања.
* Имате право да користите ПаиПал заштиту 180 дана